プライバシーポリシー

Radiance(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ゆうメール
・ゆうメール発送可能商品の場合送料無料で発送いたします。
・ゆうメールは追跡機能なし・日時設定不可になります。
・ゆうメールはクレジットカードのお客様のみ対応いたします
・ゆうメール発送可能商品については、商品名に(ゆうメール対象と記載しております。
宅配便(日本郵便またはクロネコヤマト)
・ゆうパックまたはクロネコヤマトで発送いたします。
・商品代金3300円(税込)未満の場合宅配便送料660円(全国一律)をいただきます。※離島,一部地域は追加料金がかかる場合があります。
・商品代金3300円(税込)以上の場合、全国送料無料で発送いたします。
・ナノ水素スパ(1kgタイプ)は送料無料です。

RETURN 返品について

不良品
・お届けした製品に不備があった場合、着払いにて弊社までご返送ください。当社到着後、代替品を発送いたします。
・お肌に合わない理由でご返品される場合は製品到着後8日以内にご連絡いただいた後、弊社まで着払いにてご返送ください。返金させていただきます(開封後でも可)。
・お客様の都合でご返品される場合は、製品到着後8日以内にご連絡ください。恐れ入りますが送料はお客様負担でお願いいたします。(未開封・未使用品に限ります)。
返品期限
・製品到着後8日以内。
・弊社確認後 銀行振込にて返金いたします。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品、肌に合わない場合は弊社で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード
ご利用可能なカードブランド
VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX

※上記マークが印刷されていれば、ご利用いただけます。

※海外で発行した一部のカードは、ご利用できない場合があります。
※一括払いのみご利用いただけます。分割払いはできません
商品代引き
※代引き手数料一律330円(税込み)を別途申し受けます。
銀行振込(前払)
※銀行振込をご選択いただいたお客様はご案内メールに記載のある
 代金のご入金をお願いいたしします。
※ご入金確認後に商品の発送手配を行います。
※お振り込み手数料はお客様のご負担となります。
※お振込の確認が14:00までに完了分までが、当日の取扱いとなります。